Regras e condições do spa

Para que todos desfrutem do circuito com tranquilidade, estas são as regras do Spa Aguas de Ronda. A entrada no centro implica a aceitação das suas regras de funcionamento.

Horário

  • De domingo a quinta-feira, das 11:00 às 20:00.
  • Às sextas-feiras e aos sábados, das 11:00 às 22:00.
  • As entradas são organizadas em turnos de hora a hora.

Tarifas

Preço por pessoa, com IVA incluído. Inclui acesso a todas as instalações.

Circuito (2 horas)30 €
Circuito com massagem relaxante de 15 minutos35 €
Circuito com massagem completa de 30 minutos45 €

Estas entradas são adquiridas na receção. Para oferecer uma experiência, compre os vales na página do spa.

Antes de entrar

  • É obrigatório usar fato de banho, chinelos e touca.
  • É proibido entrar no spa com calçado de rua.
  • Na receção vendem-se toalhas (1,50 €) e chinelos (1,50 €).
  • É obrigatório tomar duche antes de entrar no circuito termal.
  • Não é permitido trazer comida nem bebidas do exterior.
  • É proibido fumar em todo o recinto.
  • Não é permitida a entrada de animais.

Saúde e segurança

  • Gravidez e problemas de saúde: antes de entrar, informe a receção e o terapeuta de qualquer gravidez, doença coronária, alteração da tensão arterial ou outra condição de saúde.
  • Durante a gravidez, desaconselha-se a utilização das zonas de alta temperatura (sala de infravermelhos, camas aquecidas ou piscina de água muito quente) e os contrastes térmicos extremos. Consulte previamente o médico. As massagens são sempre adaptadas: nunca de barriga para baixo, mas de lado ou numa posição adaptada.
  • Saunas e banho de vapor: não podem ser utilizados por menores de 18 anos, mulheres grávidas nem pessoas com problemas de coração ou de tensão arterial.
  • As piscinas têm 1,30 m de profundidade. Se não sabe nadar, avise o pessoal antes de entrar.
  • Utilize sempre as escadas e os corrimões e caminhe devagar: o chão pode estar escorregadio. É proibido correr, mergulhar de cabeça ou saltar para a água.
  • Não são permitidas boias nem brinquedos aquáticos.
  • No circuito hidrotermal há sempre pessoal de apoio para esclarecer qualquer dúvida.

Acesso de menores

  • Não é permitida a entrada a menores de 6 anos.
  • Os menores de 16 anos só podem entrar no horário infantil, das 14:00 às 16:00, salvo reservas especiais acordadas com o spa.
  • Os menores devem estar sempre acompanhados e sob a supervisão de um adulto responsável.

Telemóveis e privacidade

É proibida a utilização de telemóveis e a captação de fotografias ou vídeos nas instalações, para preservar a privacidade e a tranquilidade das outras pessoas.

Reservas, pagamentos e cancelamentos

  • Os serviços contratados são pagos antes de serem usufruídos.
  • Convém chegar entre 10 e 15 minutos antes da marcação. Um atraso reduz o tempo do tratamento, que é pago na totalidade, para não afetar as restantes marcações.
  • Os cancelamentos devem ser comunicados com um mínimo de 48 horas de antecedência. Sem esse aviso serão cobrados os custos correspondentes ao tratamento reservado.

Pertences

Há cacifos à sua disposição nos vestiários. O estabelecimento não se responsabiliza por roubos, furtos ou extravios de objetos que não estejam devidamente guardados nos mesmos.

Comportamento e direito de admissão

  • Pedimos um comportamento respeitador do descanso das outras pessoas.
  • O mobiliário e os utensílios são propriedade do spa. O estabelecimento exigirá o pagamento de qualquer utilização indevida, deterioração injustificada ou subtração.
  • O estabelecimento reserva-se o direito de admissão e permanência em caso de lotação esgotada, comportamentos agressivos ou contrários à convivência, embriaguez ou consumo de substâncias, falta de higiene ou posse de armas ou objetos perigosos. A saída exigida por estes motivos não dispensa o pagamento dos custos gerados.

Alguma dúvida?

Ligue para +34 627 59 68 47 ou escreva para spa@casadelhammam.com e esclarecemos as suas dúvidas.